Returer
Returer og bytter:
Hvis du velger å returnere en vare, vennligst kontakt oss først, så tar vi oss av bestillingen din. Og gjør tilsvarende notater og sporing.
For returnerte bestillinger må du kontakte oss innen 30 dager etter mottak av bestillingen og returnere eller bytte varen.
Følg disse enkle trinnene slik at du kan returnere varen din:
1. Kontakt oss og informer oss om årsaken til at bestillingen din returneres og varene som skal returneres.
2. Vårt returteam vil kontakte deg for å behandle returforespørselen din så raskt som mulig.
3. Vennligst returner produktet i henhold til den mest praktiske returmetoden vi tilbyr.
4. Vi gjennomgår returinformasjonen din og behandler refusjonen.
Legge merke til:
Returnerte varer må vise tegn på bruk eller slitasje og må være ferdig pakket.
Vennligst returner tilsvarende vareantall i sin helhet. Hvis du finner noen varer eller pakker mangler. Vi forbeholder oss retten til å utsette returer eller refusjoner, og vil kontakte deg for å forhandle og håndtere de tilsvarende problemene.
Vi er ikke ansvarlige for pakker som går tapt under transport eller skadede varer under retur.
Alle returer må returneres til vår angitte returadresse. (Returadressen til alle produktene er spesifisert, som er relatert til lageradressen der selve produktet er plassert.)
Før du returnerer, vennligst kontakt oss og vi vil veilede deg til en raskere returtjeneste.
Angående refusjoner:
Sørg for å informere oss om relevant informasjon om din ordreretur, for eksempel: sporingsinformasjon, pakkebærer, pakkesporings-URL. Dette hjelper oss å behandle refusjoner raskere.
For returnerte varer vil alle betalinger bli kreditert tilbake til betalingsmåten som ble brukt på den opprinnelige bestillingen. For tilbakeføringer av kredittkort, vennligst la 1-2 faktureringssykluser vises på kredittkortutskriften.
Om utveksling:
Retningslinjene for bytte og retur er de samme for alle bestillinger, vennligst kontakt oss før du velger bytte.